POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

1. Operatorul de date

FRIDGETLINK TECH SRL, cu sediul în Bulevardul Dinicu Golescu nr. 15, Sector 1, Municipiul București, cod poștal 010863, România, având cod unic de identificare CUI RO52133670, înregistrată la ONRC București sub nr. J2025050575005, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.

Date de contact:
Email: office@freshimpact.ro
Telefon: 0730 888 805

2. Tipuri de date colectate

În cadrul utilizării platformei FreshImpact, putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon
  • Date de livrare și facturare: adresă completă
  • Date privind comenzile: produse achiziționate, istoric comenzi, tranzacții
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, cookies
  • Alte date furnizate voluntar de utilizator

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • gestionarea relației cu utilizatorii
  • emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale
  • prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
  • transmiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământ)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
  • obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
  • consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
  • interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), precum securitatea și prevenirea fraudelor

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale
  • conform obligațiilor legale (de ex. 5–10 ani pentru documente contabile)
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
  • atât timp cât este necesar pentru scopurile legitime ale operatorului

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • procesatori de plăți (ex. Stripe, Netopia etc.)
  • furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță)
  • parteneri logistici / curieri
  • autorități publice, atunci când există obligație legală

Toți partenerii sunt obligați să respecte cerințele GDPR și să asigure confidențialitatea datelor.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

9. Cookies

Platforma utilizează cookies pentru funcționare, analiză și personalizare. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar utilizatorii vor fi informați dacă modificările sunt semnificative.

11. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor:

Email: office@freshimpact.ro
Telefon: 0730 888 805

Ultima actualizare: Martie 2026